サテライトオフィスの設定方法

サテライトオフィスとChatLuck SAML認証の利用方法についての説明です。

サテライトオフィスとのSAML認証を行う場合、以下の設定を行ってください。

  1. サテライトオフィスの設定
  2. ChatLuckの「SAML認証設定」


サテライトオフィスの設定

1. 管理ダッシュボードにログイン

サテライトオフィスを管理しているユーザーでログインします。

ログイン後、タブメニュー内から「外部システム連携管理」メニューを押下します。



2. 連携設定の追加

2-1. 左メニューから「連携設定の追加」メニューを押下し、「外部システム連携新規登録」画面を表示します。


2-2. 以下の内容を入力し、登録します。



連携ID : 任意の値 (例: CHATLUCK_SAML)
管理タイトル : 任意の値 (例: ChatLuck SAML連携)
連携ユーザーID : ユーザーID

入力したら「連携設定を登録する」ボタンを押下し、連携設定の登録を完了してください。



2-3. 登録後、外部システム連携一覧から、登録した連携設定の右側の①鉛筆アイコンを押下し、編集画面を表示します。


2-4. 「外部システム連携詳細・編集」画面で「エンドポイントURL(ログイン)」を控えます。

2-5. 「外部システム連携詳細・編集」画面で「X.509証明書」より「SSO用証明書(キーペア)の作成」ボタンを押下し、「SSO用証明書(キーペア)」をダウンロードします。



3. スマートフォンからのアクセス時の制御設定

アプリでSAML認証をご利用になる場合、端末ごとのアクセス申請無しでログインできるようにスマートフォンからのアクセス時の制御設定をする必要があります。

※スマートフォンアプリ版のSAML認証をご利用にならない場合はこの設定は不要です。

3-1. タブメニュー内から「セキュリティルール管理」メニューを押下します。


3-2. プロファイル一覧の「一般ユーザ用標準プロファイル」の右側の①鉛筆アイコンを押下します。


3-3. プロファイルの編集画面が表示されるので、ページ内にある「スマートフォンからのアクセス時の制御」を押下します。


3-4. ①「ユーザは許可された端末でのみアクセス可能とする(基本はON)」項目のチェックを外し、②「プロファイルを更新する」ボタンを押下します。

※「ユーザは許可された端末でのみアクセス可能とする(基本はON)」のチェックを外して設定を変更すると、スマートフォンごとのアクセス申請が不要になります。
設定の際には社内のセキュリティポリシーを十分に考慮したうえで設定を変更してください。


3-5. 設定終了

以上で、サテライトオフィスの設定は終了です。



ChatLuckのSAML認証設定

1. ChatLuckのSAML認証設定を行う

1-1. ご利用になるChatLuckにシステム管理者でログインし、システム管理者設定の「SAML認証設定」画面を表示します。

1-2. 「SAML認証設定」画面で、「サテライトオフィスの設定」にて設定した内容を指定します。


ブラウザ版の場合

スマートフォンアプリ版の場合

「SSO用証明書(キーペア)」をアップロードする必要はありません。お客様の手元で保管をお願いいたします。



SAML認証でログイン

サテライトオフィスとChatLuck SAML認証が終了しましたら、SAML製品からログインができることをご確認ください。

※ブラウザ版の場合
ChatLuckの「設定状況」画面「外部連携設定 > SAML認証設定 > ブラウザ版」項目の「ChatLuckへのアクセスURL」にアクセスし、SAML製品からログインができることをご確認ください。

※スマートフォンアプリ版の場合
ChatLuckの「設定状況」画面「外部連携設定 > SAML認証設定 > スマートフォンアプリ版」項目の「ChatLuckへのアクセスURL」にアクセスし、SAML製品からログインができることをご確認ください。

サテライトオフィスに登録されているユーザーの「ユーザーID」とChatLuckのユーザー情報「ログインID」と一致するユーザーが認証されます。