削除したファイルのログを確認することができません。

ChatLuckクラウドでは、ファイルログの保存場所をデフォルト値から変更するとログを保存できなくなり、ログ管理>ログ一覧画面から確認することができなくなってしまいます。
もしデフォルト値から変更してしまった場合は、下記内容を再度ご入力ください。

デフォルト値:/var/www/vhosts/xxx.chatluck.net/httpdocs/cgi-bin/chatlk/file/
※「xxx」はお客さま環境ごとのサブドメインを入れてください。

■ファイルログの保存設定について
・設定場所
システム管理者設定 > ログ管理 > ファイルログ保存先設定

・[よくある質問]ファイルログの保存場所を設定する
https://www.chatluck.com/help/ja_JP/admin/set/002.html#set28

クラウド版

[質問ID]
CL-C0007
[対象]
クラウド版
[最終更新日]
2018/09/04

一覧へ戻る

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、
下記よりお問合せください。

ご利用中のお客さま専用サポートメニュー

クラウド版

機能・操作方法に関するお問合せ

通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く)

0120-365-800

夜間拡張窓口 平日18時-20時 (土日祝日を除く)

0800-777-9984

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

技術的な内容に関するお問合せ

技術サポートお問合せ

パッケージ版

機能・操作方法に関するお問合せ

0800-500-6330

受付時間 月~金曜日(※祝日を除く)
9:00~12:00、13:00~17:30

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

技術的な内容に関するお問合せ

技術サポートお問合せ