音声・ビデオ通話機能を利用する条件を教えてください。

[クライアントマシン]
音声通話、ビデオ通話、画面共有の受信を行えるブラウザは以下の通りです。

■本体版(PC)
 Windows
 ・Microsoft Edge   ・・・SSL環境必須
 ・Google Chrome   ・・・SSL環境必須
 ・Mozilla Firefox

 タブレット端末
 ・Android OS (Google Chrome)   ・・・SSL環境必須

■スマートフォン/タブレットアプリ(iOS)
 iPhone:iOS 9.0以降
 iPad:iOS 9.0以降

■スマートフォン/タブレットアプリ(Android)
 Android OS 4.2、4.4、5.01 以上

※2018/06/20現在の情報となります。
 最新の情報は以下URLをご参照ください。
 https://www.chatluck.com/download/doc/ja_JP/com/client.html

[サーバーマシン(パッケージ版のみ)]
音声・ビデオ通話機能を利用するにはSSL環境の構築が必要となります。

※自己署名証明書は推奨いたしておらず、弊社サポート対象外となります。
 公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

※Mozilla Firefoxやスマートフォン/タブレットアプリでは現在のところ
 SSL環境は必須ではございませんが、今後のブラウザやアプリのセキュ
 リティ強化によりSSL未使用の環境では使用できなくなる場合がござい
 ます。予めご了承ください。

 

クラウド版・
パッケージ版 共通

[質問ID]
CL-T0057
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2018/08/20

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下記よりお問合せください。

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