よくあるご質問

スマートフォンアプリにてアンケートの回答画面が表示されません。

スマートフォンアプリの利用設定に誤りがある可能性があります。
以下手順で設定をやり直してください。
　
1．アプリ側にてログアウトする。
　左ペインを表示させ、[個人設定]をタップし、右下のログアウトを
　タップしてログアウトを行ってください。
　
2．ChatLuckのPC版にログインし、右上の▼から[スマートフォン]を開き、
　QRコードを表示します。
　
3．アプリ側にてログイン画面を表示し、右下のアイコンをタップし、
　QRコードを読み込むカメラが起動しますので、[2]で表示させたPC版の
　QRコードを読み込みます。

　アプリのログイン画面の「接続先」にURLが自動でセットされますので、
　ログインID/パスワードを入力してログインを行い、該当のアンケートの
　回答画面が開くかご確認ください。
　
　
　

クラウド版・
パッケージ版共通