ルームの機能アクセス許可設定で、ファイルダウンロード設定>
スマートフォンアプリの権限が「画像ファイルのみダウンロードを許可する」に
なっていることが考えられます。
本設定は、画像のサムネイルは確認させたいが、画像の持ち出しは許可させたく
ない時に使用する設定となります。ブラウザからはダウンロードできますが、
アプリからは画像を端末にダウンロードできなくなります。
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機能・操作方法に関するお問合せ
通常窓口 | 平日9時-17時半 (土日祝日を除く) |
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夜間拡張窓口 | 平日18時-20時 (土日祝日を除く) |
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※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
技術的な内容に関するお問合せ
パッケージ版
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受付時間 | 月~金曜日(※祝日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30 |
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