よくあるご質問

ルームライセンスからユーザーライセンスへの切り替え時に発生する作業はありますか？

ライセンスキーの入れ替えのみとなります。

ユーザーライセンスへの乗換ライセンスをご購入後、ライセンスキー申請フォームよりご申請ください。

新しいライセンスキーを取得後、管理者画面にてライセンスキーのご登録をお願い致します。

ご利用中にユーザーライセンスに乗り換えた場合、サーバー上のルームやユーザーなどの情報はそのまま継続してご利用いただけます。

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お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、
下記よりお問合せください。

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通常窓口	平日9時-17時半 (土日祝日を除く)

夜間拡張窓口	平日18時-20時 (土日祝日を除く)

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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受付時間	月～金曜日(※祝日を除く) 9:00～12:00、13:00～17:30

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