よくあるご質問

「ログの保存期間」及び「データの保存期間」を超過したデータはいつ削除されますか。

システム管理者設定-[共通環境設定]-[データ保存設定]の[ログ保存設定]-[ログの保存期間]、及び[データ保存期間設定]-[データの保存期間]にて設定された期間を超過したデータは、毎日00:00のメンテナンスのタイミングで削除されます。
　
その他、メンテナンス処理では以下の内容を行います。

■00:00
　保存期間を過ぎたデータの削除を行います。
　また、削除したユーザーの実データ削除、参加メンバーのいないルームの論理削除、不要なセッション、古いログファイルの削除も行います。
　
■00:05
　削除したルームの実データ削除を行います。
　
■00:10
　各種データの整理を行います。
　※現時点ではチャットボット関連の処理のみですが、今後増える可能性がございます。

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