年間サポートとは?

チャットラックのご利用に関するお問合せや技術サポート、音声・ビデオ通話および画面共有機能で利用されるICEサーバーの利用など、各種付加サービスをご利用いただくために必要なサポートです。

サービス提供内容

  1. 技術サポート
  2. ライセンスキー再発行
  3. ICEサーバーサービス提供
  4. 新バージョンの無償または特別価格提供
  5. オフラインヘルプの提供
  6. カスタマイズ内容の保守および再カスタマイズ時の値引き対応

サポート内容などの詳細につきましては、年間サポート約款をご確認ください。