サポートサービスとは?

チャットラックのご利用に関するお問合せや技術サポート、音声・ビデオ通話および画面共有機能で利用されるICEサーバーの利用など、各種付加サービスをご利用いただくために必要なサービスです。チャットラックのご利用初年度から、毎年のご購入が必要となります。

サービス提供内容

  1. 技術サポート
  2. ICEサーバーサービス提供
  3. ライセンスキー再発行
  4. 新バージョンの無償または特別価格提供
  5. カスタマイズ内容の保守および再カスタマイズ時の値引き対応

サービス内容などの詳細につきましては、サポートサービス約款をご確認ください。