サーバーにてChatLuckの構成ファイルに対して、アクセス権が不足しているか、
ウイルス対策ソフト等がインストールされている場合はそちらにてファイルが
ロックされてしまっている可能性があります。
以下をご確認ください。
1.サーバーの再起動を実施後に動作をご確認ください。
2.サーバーにてChatLuckの構成ファイルに対しアクセス権を設定してください。
・設定方法はこちら>>
3.ウイルス対策ソフトが導入されている場合、インストールフォルダ「chatlk」
配下をリアルタイムスキャンの対象外に設定してください。
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機能・操作方法に関するお問合せ
通常窓口 | 平日9時-17時半 (土日祝日を除く) |
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夜間拡張窓口 | 平日18時-20時 (土日祝日を除く) |
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※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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受付時間 | 月~金曜日(※祝日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30 |
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