官公庁から中小企業まで、
すべての働く人へ。

クラウド・オンプレミス両対応
エンタープライズ ビジネスチャット

ChatLuck
BOXIL SaaS AWARD

BOXIL SaaS AWARD
Autumn 2025
ビジネスチャット部門
「Good Service」

東証プライム上場

東証プライム上場の
ネオジャパン提供

ChatLuck PC・スマートフォン画面

News 2026年06月25日
2026年7月2日より2日間、アクセスサッポロ大展示場で開催される「第1回 IT・情シスDXPO札幌’26」に出展します。

政令市・金融・大手製造・鉄道など実績多数!

国産ビジネスチャット、ChatLuckとは

ChatLuck 画面イメージ

ChatLuckは、お客様専用の環境で安全に利用できる日本製ビジネスチャットです。
官公庁や大企業が求める高度なセキュリティ要件を満たしながら、誰もが直感的に使える操作性を実現。社内はもちろん、社外の協力会社ともセキュアな情報共有を可能にし、組織全体の生産性を向上させます。

ChatLuckの特長

日本企業のために設計されたビジネスチャット

01
ネットワーク分離に対応した構成図

ネットワーク分離に対応
無害なチャット環境を構築

自治体や金融機関など、インターネットとのネットワーク分離を採用している環境でも、安全性を担保した状態で、庁外・行外間のチャット基盤を構築できます。
新たに開発した「中継サーバー」が、テキストチャットなど無害データのみを内部ネットワークに中継。チャットを介したマルウェアの侵入や、ファイルの外部漏えいを防止します。

02

組織統制と利便性を両立する、
柔軟なカスタマイズ機能

部署や役職ごとに機能を細かく制限でき、管理者はチャット履歴の参照や監査ログも可能。日本企業の厳格なガバナンス要求に応えながら、円滑なコミュニケーションを両立します。

柔軟なカスタマイズ機能
03
AIによる知的生産性の向上

セキュアな環境で実現する、
AIによる知的生産性の向上

入力情報が学習に使われないセキュアな環境でChatGPTを活用。AIが文書作成や情報収集を支援し、職員はより付加価値の高い業務に注力できます。

※ChatGPT連携機能のご利用には、別途Azure OpenAI Serviceなどのご契約が必要です。

あなたの組織規模・要件に合わせて選べます

独自の厳格なセキュリティ要件を満たしたい組織へ

お客様所有のサーバーでシステムと情報を一元管理。
LGWANなど閉域網にも対応し、
官公庁や大企業に求められる最高水準のセキュリティを実現します。

おすすめの企業・要件

チェック官公庁、金融機関、医療機関など、
業界独自の厳格な
セキュリティ基準がある

セキュリティ基準

チェック機密情報を取り扱うため、
インターネットから分離した
イントラネット環境で運用したい

イントラネット環境

チェック既存の社内システムやActive
Directory等と深く連携させたい

システム連携

3つのメリット

完全なデータ統制
データ統制

トーク履歴や添付ファイル等の
データを自社環境内に
物理的に保持。

01
高セキュアな閉域網運用
閉域網運用

外部へのデータ漏洩リスクを
極限まで下げる環境構築が可能。

02
多様なシステム環境への適応
システム環境

自社のネットワーク要件(LGWAN、VPN、ネットワーク分離等)に合わせた構成や、
Active Directory連携による一元的な
ユーザー管理が可能。

03

数万名規模の組織を支える実績。
政令市・金融・大手製造・鉄道など実績多数!

4の都道府県

4の都道府県

10,000〜20,000ユーザー

6の特別区/政令市

6の特別区/政令市

5,000〜20,000ユーザー

22の市区町村

22の市区町村

200〜7,000ユーザー

4の行政機関

4の行政機関

3,000〜15,000ユーザー

15の金融機関

15の金融機関

100〜5,000ユーザー

4の医療機関

4の医療機関

1,500〜7,000ユーザー

交通インフラ業

交通インフラ業

15,000ユーザー

総合化学メーカー

総合化学メーカー

10,000ユーザー

エネルギー産業

エネルギー産業

5,000ユーザー

エネルギー産業

エネルギー産業

3,000ユーザー

公共インフラ

公共インフラ

5,000ユーザー

公共インフラ

公共インフラ

1,500ユーザー

教育サービス

教育サービス

5,000ユーザー

大手量販店

大手量販店

20,000ユーザー

流通小売業

流通小売業

2,000ユーザー

運用を手放し、スピーディーに導入したい組織へ

サーバーの構築や保守管理の手間を一切かけずに、
いつでも最新の環境でご利用いただけます。
まずはスモールスタートで導入したい場合にも最適です。

おすすめの企業・要件

チェック専任のIT管理者がいない、
または運用リソースを削減したい

リソース削減

チェック申し込み後、すぐに
利用を開始したい

すぐに利用開始

チェックまずは特定の1部署だけで導入し、
順次全社へ広げたい

段階的な導入

3つのメリット

サーバー構築・初期費用ゼロ
初期費用ゼロ

導入ハードルが低く、
月額利用料のみでスタート。

01
運用・保守はお任せ
運用・保守

サーバーの保守管理やソフトウェアの
アップデートはすべてお任せ。
自社での日々のメンテナンス作業は不要。

02
柔軟なスケーラビリティ
スケーラビリティ

組織規模の拡大に合わせて、
アカウントの追加が容易。

03

主な機能

個人・グループチャット

個人・グループ
チャット

チャット機能

チャット機能

ファイル共有

ファイル共有

写真・動画の共有

写真・動画の共有

音声・ビデオ通話・画面共有

音声・ビデオ通話・
画面共有

共同作業の効率を向上

共同作業の
効率を向上

ゲストユーザー

ゲストユーザー

ChatGPT連携

ChatGPT
連携

グループウェア「desknet's NEO」
との連携で、さらに便利に

desknet's NEO 連携画面イメージ (販売実績540万人)

グループウェア「desknet's NEO」とシームレスに連携し、ユーザー・組織情報を自動同期。情報の二重管理が不要となり、大規模な人事異動にも迅速に対応可能。情報システム部門の運用負荷を大幅に軽減します。

  • スケジュールやネオツイ(社内SNS)の更新通知をリアルタイムに受信
  • desknet's NEOのポータルにChatLuckの新着情報を表示
  • ユーザー情報をdesknet's NEOで一元管理

導入事例

料金

パッケージ版 基本ライセンス

100ユーザー〜

360,000

※税抜価格

初期費用 100ユーザー〜
360,000円〜
月額費用
※2年目以降:年間 72,000円〜
ユーザー数 100〜数万ユーザー
ルーム数 制限なし
ディスク容量 制限なし
セキュリティ 任意のセキュリティを適用可能

※税抜価格

クラウド版
1ユーザー
月額
300

※税抜価格

初期費用 0
月額費用 1ユーザー 300
ユーザー数 5〜数千ユーザー
ルーム数 制限なし
ディスク容量 契約ユーザー数×1GB
セキュリティ SSL暗号化、BASIC認証、
IPアドレス制限
※税抜価格

ご導入にあたってのQ&A

Q ChatLuckとはどのようなサービスですか?

ChatLuckとは、法人・ビジネス向けの純国産のビジネスチャットツールです。メールや電話に代わる連絡手段として、PCやスマートフォンを用いて社内外のメンバーとリアルタイムな情報共有や共同作業を効率化できます。導入環境は、手軽に始められる「クラウド」と、自社専用環境でセキュアに運用できる「オンプレミス」の2種類から、お客様のニーズに合わせて選択可能です。

Q ビジネスチャットを比較するにあたって見るべきポイントはどのようなものがありますか?

セキュリティに加え、「機能と操作性のバランス」「管理機能の充実度」「サポート体制」「コスト」の4つのポイントを総合的に評価し、自社の働き方に合うツールを選ぶことが重要です。特に、ITツールに不慣れな従業員でも直感的に使えるかは、全社定着の鍵となります。

Q 社内のルールに合わせて、機能の利用を制限することはできますか?

はい、可能です。
管理者機能により、部署や役職ごとにファイルの送受信を禁止したり、特定のルームの利用を制限したりと、企業のセキュリティポリシーに合わせて柔軟に権限を設定できます。管理者によるチャット履歴の参照や監査ログの記録も可能なため、厳格な内部統制にも対応します。

Q 社外の取引先や協力会社のスタッフを招待してチャットすることは可能ですか?

はい、「ゲストユーザー機能」を利用して、組織外のメンバーをメールアドレスだけで簡単に招待できます。管理者が招待権限をコントロールできるほか、ゲストの利用停止も即座に行えるため、セキュリティを維持したまま社外連携を強化できます。

QChatGPT連携機能は、入力した内容がAIの学習に使われますか?

いいえ、入力内容は学習に利用されません。
本機能でChatGPTに対して質問・回答した内容は、外部に記録・学習・再利用されない安全な環境でご利用いただけます。

Q スマートフォンやタブレットでも利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
iOSとAndroidに対応した専用のスマートフォンアプリをご用意しており、PCと同じようにメッセージの送受信やファイルの確認が可能です。プッシュ通知にも対応しているため、外出先でも重要な連絡を見逃しません。

Q デバイスの紛失による情報漏えいが心配です。対策はありますか?

端末認証により、利用を許可する端末(PC・タブレット・スマートフォン)を登録・管理することで、万が一端末の紛失・盗難した際の不正利用や情報漏えいを防ぐことができます。
また、ユーザーを利用停止/削除することで、そのユーザーの継続利用を制限する機能も備えています。

Qビジネスチャットを選ぶ際、セキュリティ面でどのような点を確認すべきですか?

ビジネスチャットには企業の重要情報がやり取りされるため、セキュリティ面の確認は不可欠です。
主に「通信の暗号化の有無」「サーバーの設置場所や管理形態(クラウド/オンプレミス)」「ユーザー管理やアクセス制御」「ログ取得などの管理・監査機能」といった点を確認することが重要です。
これらがお客さまのセキュリティポリシーに適合しているかを総合的に評価することをおすすめします。
なお、ChatLuckは官公庁や金融機関にも採用されており、高水準のセキュリティを備えています。

Q 導入後のサポート体制はどのようになっていますか?

ご契約いただいたお客様向けに、専門スタッフによるサポートデスクをご用意しています。
操作方法に関するご質問から技術的なお問い合わせまで、電話または専用フォームにて対応いたします。
安心して長くご利用いただけるよう、手厚いサポート体制を整えています。

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