スムーズな導入展開

Webブラウザだけで利用可能
利用に必要なのはWebブラウザ（Internet Explorer、Edge、Firefox、Chrome、Safari）のみ。環境を選ばず利用を開始できます。
iOS・Android専用アプリ
スマートフォン・タブレット対応アプリをApp StoreまたはGoogle Playストアからダウンロード。わかりやすいインターフェースにより、教育不要ですぐ使い始められます。
すべての利用者を管理
システムを利用するすべてのユーザー・組織を一元管理できます。自組織のユーザーからゲストユーザー（組織外のユーザー）まで、利用するすべてのユーザーを一元管理できます。
ユーザー・組織の一括メンテナンス
CSVファイルによるユーザー・組織の一括登録および一括編集に対応。導入してすぐ全社員が活用できる環境を作れます。パッケージ版に付属するコマンドラインツールを使えば、運用の自動化も可能です。
ルームの一括メンテナンス
CSVファイルによるルームおよびルームメンバーの一括登録および一括編集に対応しています。パッケージ版に付属するコマンドラインツールを使えば、運用の自動化も可能です。
パスワードの自動再発行
利用者のパスワード忘れに対して、メールアドレスを用いたパスワードの自動再発行が行えます。

機能のカスタマイズ・制限

ログイン方法
ログイン方法を、ID・パスワード入力による認証、組織・名前を選択＋パスワード入力による認証、統合Windows認証によるシングルサインオン（パッケージ版／Windows対応版）から選択できます。
データ保存期間
メッセージやファイルのシステム保存期間を1ヶ月間～無期限まで設定できます。保存期間を超過したメッセージやファイルは自動的に削除されます。
ディスク容量・ファイルサイズ制限
マイルーム・ルーム・コンタクトごとに、ディスク使用量の上限値を設定できます。さらにメッセージ・タスク・スケジュール・インフォメーションごとに、送信・添付できるファイルサイズの上限値も設定できます。
ルームの分類
組織別や目的別などルームの分類（カテゴリ）を作成して、ルームを整理することができます。
ルームの作成権限
ルームの作成をすべてのユーザーに許可せず、システム管理者や特定のユーザーのみ行えるよう制限することができます。
ゲストユーザー招待ポリシー
ゲストユーザー（組織外のユーザー）の招待を一般ユーザーに許可するか、またはシステム管理者が一元管理するかを設定できます。
オリジナルスタンプ登録
オリジナルのスタンプ画像を登録して利用できます。
ヘルプURL
製品のヘルプを独自のマニュアルやオフラインヘルプに差し替えることができます。（オフラインヘルプをご希望のお客様は弊社までお問合せください）

利用状況の把握・監査

ユーザー利用状況の把握
すべてのユーザーの利用状況（最終アクセス日時、マイルーム・コンタクトの使用容量、コンタクトの最終更新日）を確認できます。
ルーム利用状況の把握
すべてのルームの利用状況（更新日時、参加ユーザー、ゲストユーザー有無、作成者、使用容量）を確認できます。長期間使用されていないルーム、ディスク容量を使用しすぎているルームなどを簡単に見つけられます。
管理者からの個別・一斉通知
管理者から、マイルーム・ルーム・コンタクト宛に任意のメッセージを通知できます。システムメンテナンスの案内や、ルーム継続利用の確認、非常時の緊急連絡など、様々なシーンで活用できます。
メッセージ内容・ファイル内容の監査
管理者から、マイルーム、ルーム、コンタクトでやりとりされているすべてのメッセージ・ファイルを確認、ダウンロードできます。特定の管理者から監査権限を剥奪することも、一般ユーザーに監査権限を付与することもできます。

機密ファイル漏洩対策

サーバー上でファイルを一元管理
マイルーム・ルーム・コンタクトに送信されたファイルは、すべてサーバー上で一元管理されます。万が一誤送信が起きても、相手がダウンロードする前に削除を行えば、それ以上ファイルが拡散されることはありません。
ダウンロードの強制停止
管理者側で、個々のファイルのダウンロードを強制的に停止できます。
ダウンロード状況の把握
ファイルのダウンロードに伴い、ダウンロード回数、ダウンロード日時、ダウンロードしたユーザー、ダウンロードしたIPアドレスと端末情報を記録。万が一問題が起きた際も、拡散状況とそのルートを把握できます。
端末にデータを残さないセキュアカメラ
機密情報や個人情報が含まれる写真データを取り扱う場合に、スマートフォンへの写真データの保存を禁止することができます。

アカウントセキュリティ

柔軟なパスワードポリシー
パスワードの有効期限、最低文字数・文字種、パスワード再利用の制限など、柔軟なパスワードポリシーを設定できます。
組織外ユーザーにもポリシーを適用
設定したパスワードポリシーは、ゲストユーザー（組織外のユーザー）にも適用されます。ルールを適用しづらい外部の利用者に対しても、強固なセキュリティを適用できます。
アカウントロックアウト
不正ログインへの対策として、特定のユーザーのログインが連続して失敗した場合に、そのユーザーのログインを一定時間拒否できます。失敗回数や解除時間は任意に設定できます。

デバイスセキュリティ

端末には一時キャッシュのみ
スマートフォン端末上には、現在開いているルームやコンタクトの一時的なキャッシュのみ保存されます。万が一端末の紛失・盗難があった際も、情報の流出範囲を最低限にとどめることができます。
端末認証で未承認端末の利用を制限
端末認証により、利用を許可する端末（PC・タブレット・スマートフォン）を登録・管理することで、端末の紛失・盗難による不正利用や情報漏えいを阻止できます。
私用端末も安心して活用できる
端末認証に追加コストは不要。アルバイトや取引先など、企業の管理下にない端末の管理・運用コストを最低限に抑えられます。
ユーザーの利用停止
端末認証を利用していない場合でも、ユーザーを利用停止/削除することで、そのユーザーの継続利用を制限できます。

ネットワークセキュリティ

ネットワークポリシー制御
内部ネットワーク（社内）と外部ネットワーク（インターネット）それぞれに異なるファイルのダウンロード制限を適用できます。
クラウドをより安全に
クラウド版に標準提供されるSSL暗号化に加え、IPアドレス制限やBASIC認証といった追加のセキュリティを適用できます。
社内ネットワーク内や閉塞網内でも使える
社内ネットワーク上や閉塞網上にパッケージ版を導入することで、利用を社内のみに限定できます。もちろんVPN経由でのアクセスにも対応できます。
中継サーバーによるネットワーク分離に対応
自治体や金融機関など、インターネットとネットワーク分離された環境でも、外部と安全にチャットを行える環境を構築できます。

完全性の担保

メッセージログ、ファイルログ
マイルーム・ルーム・コンタクトに送信されたすべてのメッセージとファイルをダウンロード・確認できます。使用されていないルームの棚卸しを行う際のバックアップとしても利用できます。
削除ログアーカイブ
削除されたメッセージとファイルをすべてアーカイブし、後から検索・確認することができます。

外部システムとの連携

グループウェア desknet's NEO 連携
desknet's NEOに登録されたユーザー・組織情報の自動同期から、シングルサインオン連携、ネオツイ・スケジュール連携、ポータルに貼り付けられる専用コンテンツなど、グループウェアの機能を大幅強化できます。（詳しく見る）
チャットボットAPI
チャットボットを作成し、外部のボットプログラムからAPIを利用してチャットボットを制御できます。（詳しく見る）
システム通知API
APIを利用して、外部システムからユーザー宛に任意のメッセージを送信し、スマートフォン・PCに通知を行うことができます。（詳しく見る）
SAML／ログインAPIによるシングルサインオン
SAML認証や専用のログインAPIを用いて、各種SSO製品やポータル製品、認証サービス等からChatLuckにシングルサインオンできます。（詳しく見る）
バッチによるマスタ情報の取り込み
パッケージ版では、各種バッチモジュールと社内システムなどから出力したCSVファイルを利用して、ユーザー・組織・ルーム・端末認証情報の運用・メンテナンスを自動化できます。（詳しく見る）
Active Directory連携（パッケージ版のみ）
パッケージ版（Windows対応版）を用いて、統合Windows認証によるActive Directoryからのシングルサインオンが可能です。（詳しく見る）

高性能・高可用性

Windows/Linuxサーバーで動作
パッケージ版は、WindowsサーバーまたはLinuxサーバーにインストールできます。かんたんに自社専用のチャット環境を構築できます。
高可用性構成に対応
クラスタリング構成やロードバランサーを使用した負荷分散構成に対応、大規模環境でも高い可能性と高い応答性能を持つ環境を構築できます。