クラウド版 お客様サポート
クラウド版 お問合せ
機能・操作方法に関するお問合せ
クラウド版 カスタマーセンター電話窓口
- 受付時間
- 月～金曜日(※祝日を除く)
9:00 ～ 12:00 、13:00 ～ 17:30
本窓口にお電話をいただくと、音声ガイダンスが流れます。
お問合せいただきました内容は、適切かつ迅速な回答とサポート品質向上、ならびに円滑な業務遂行を目的に、原則録音させていただきます。
また、弊社からお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様に原則録音させていただきます。
なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。
※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます
※コールセンターの品質向上を目的とし、記録情報を基に、対応オペレータについてのアンケートをお願いすることがございます
営業的なお問合せ
サポート関連リンク集
契約内容の変更
-
ご利用・登録内容を変更したい
-
ご解約手続きお問合せ
サポート最新情報
-
2021年11月16日お知らせ
年末年始休暇中のご注文、ライセンスキー発行、サポートに関するお知らせ
-
2021年01月08日お知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止および緊急事態宣言に伴う当社事業・サービスの提供体制について（PDF）
-
2020年11月11日お知らせ
年末年始休暇中のご注文、ライセンスキー発行、サポートに関するお知らせ
-
2020年04月08日お知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止および緊急事態宣言に伴う当社事業・サービスの提供体制について（PDF）