導入･活用事例
導入事例
あなたの働き方を変える、組織を変えるChatLuck。活用中のお客さまの声をご紹介します。
- 株式会社八芳園様部門横断的な判断が加速。
生産性も向上。独創的な
おもてなしも続々。
「八芳園らしさ」がより輝く
- 株式会社ISTソフトウェア様技術者間で高い技術の標準化
に成功。顧客サービスも向
上。受注も新たな形で進む
ように
- 社会福祉法人みなと寮様働き方が変わり、介護現場が
より明るく。サービスの向上
が施設利用者の喜びにも直結
- 株式会社電算様使いやすさの背景に確かな
技術力が。「この製品しか
ないね」と皆で採用決定へ
- 株式会社バルーン様売り上げが20%以上アップ。
サービス評価も向上。
そこにチャットの威力あり
- ESMシステム株式会社様役職や部署の垣根を越えた、
風通しのより良い
職場環境づくりを目指して
- よいち福祉会様現場主導の業務を支える
ツールとして福祉サービス
の向上に寄与
- 株式会社アイネット様チャットがきっかけで
部署を越えた人と人との
つながり強く
- 三陽株式会社様状況に応じて
ツールを使い分け、
確実な情報共有で問題解決を
目指しています
- 株式会社ホッカイ様100年企業を目指し、
コミュニケーションを
活性化させ、新たな価値へと
つなげたい
ChatLuckが活躍するのはこんな場面
ChatLuckが活躍するのは、こんな場面。気になる場面をクリックしてください。
メールによる連絡・情報共有の
非効率を解消
メールの課題ChatLuckで解決
- 挨拶抜きで要件だけを伝えたい相手に要件だけ伝えられるので意思疎通のスピードが上がります。
- 相手が読んでくれたかどうか分からない誰が読んだか、読んでいないかを確認できます。
- 相手に届くまでに時間がかかるPC・スマホへの通知で、送信してすぐ相手に伝わります。
- 複数のメンバーに送るときの宛先指定の手間ルームを選んでメッセージやファイルを送るだけで共有できます。
- 入力・選択ミスによる誤送信リスクメッセージを送信した後でも修正・取消しできます。
活用事例
- 某不動産仲介業様（従業員規模：50名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 営業員同士で契約成立などのタイムリーな連絡に活用
- 某ITメーカー様（従業員規模：700名、ご利用形態：パッケージ版 1,000ユーザー）
- メーリングリストの代替として案件毎にルームを作成、取引先・協力会社をゲストに招待
- 某家電製造業様（従業員規模：800名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- アフターサポートを担当する代理店との情報共有・Q&A対応に利用、FAQとしても活用
プロジェクトの
管理・進行を効率化
プロジェクト管理の課題ChatLuckで解決
- メールは複数人での議論に向かない複数のメンバーで会話のように議論を行えます。
- 会議に毎回時間がかかる事前に資料の共有や確認を行うことで議論の密度を高められます。
- 会議の日程・場所調整に手間がかかる会議の場にいなくてもPC・スマホから議論に参加できます。
- 会議に参加しないと情報を得られない会議内容をチャットに記録することで議事録代わりに使えます。
- 工程表やタスクの管理・共有が煩雑スケジュール・タスクを簡単に共有・指示できます。
活用事例
- 某ITメーカー様（従業員規模：100名、ご利用形態：パッケージ版 100ユーザー ）
- 複数拠点の担当者が混在するプロジェクトの進行管理に利用、会議の効率アップを実現
- 某コンサルタント業様（従業員規模：1,000名、ご利用形態：パッケージ版 1,000ユーザー）
- 海外出張などでメンバーが揃わない中、テレビ会議用ツールとして活用
機密性の高い情報や大容量ファイルを
安全に共有
ファイル共有の課題ChatLuckで解決
- メールでは大容量のファイルを送れない1GBを超える大容量のファイルを手間なく共有できます。
- メディア郵送は手間とコストがかかる最低限のコストでファイル共有環境を作れます。
- ネットの無料サービスはセキュリティに不安通信の暗号化や強固な個人認証で安心できる環境を作れます。
- 誤送信による情報漏えいの不安送信取消しやダウンロード履歴の確認など誤送信に対応できます。
- 自宅など私物PCに情報を持ち出されたくない端末認証でアクセスを許可する端末を管理・制限できます。
活用事例
- 某製造業様（従業員規模：300名、ご利用形態：パッケージ版 500ユーザー）
- 機密性の高い重要顧客への見積もりなどファイル送信ツールとして採用
- 某コンテンツ制作業様（従業員規模：50名、ご利用形態：パッケージ版 100ユーザー ）
- 製作物を協力会社・顧客と共有するツールとして活用
声や文章では伝わらない現場状況を
リアルタイムに共有
現場の情報共有の課題ChatLuckで解決
- スマホで撮影した写真・動画を共有したいスマホで撮影した写真・動画をリアルタイムに共有できます。
- メールへの添付には手間がかかるスマホアプリから撮影するだけで共有が完了します。
- 担当者にタイムリーな指示・連絡ができない現地の担当者にその場で指示・連絡が行えます。
- 現場の状況を中継で伝えたいビデオ通話で現場の状況をリアルタイムに伝えられます。
- クリティカルな報告にも無料ツールを利用自社専用環境で災害・事故現場の報告にも安心して利用できます。
活用事例
- 某製造業様（従業員規模：1,000名、ご利用形態：パッケージ版 1,000ユーザー）
- リテールサポート部隊での各販売店の販売状況や陳列状況などの共有に活用
- 某交通インフラ業様（従業員規模：800名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 事故発生現場における、本部・乗組員・各種業者との現地写真の連絡・情報共有に活用
個人SNSの業務利用による
コンプライアンス対策
個人SNSの業務利用の課題ChatLuckで解決
- プライベート用のIDを共有したくないプライベートのIDを共有させずに利用できます。
- ツールの利用有無で情報共有が阻害されるすべての利用者がいつでも利用できる環境を構築できます。
- プライベートの繋がりと勘違いされやすい利用者にビジネスの繋がりであることを意識させられます。
- 深夜・週末にも業務連絡が来るルームごとに通知をON/OFFできます。
- 契約終了・退職後も継続利用されてしまう社内外すべてのユーザーについて利用停止・削除できます。
活用事例
- 某製造業様（従業員規模：300名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 営業部内でのコンプライアンス問題からLINEの代替ツールとして採用
パート・アルバイトとの
連絡・情報共有
パート・アルバイトとの連絡の課題ChatLuckで解決
- スタッフとの連絡手段に無料ツールを利用無料ツールに代わる公式の連絡ツールを用意できます。
- 無料ツールの利用を強制できない業務連絡ツールとしてスムーズに展開できます。
- スタッフ同士の繋がりを嫌がられるスタッフのプライベートの繋がりと切り離すことができます。
- 後任者にスタッフの連絡先を引き継げないスタッフとの繋がり、過去のやり取りをすべて引き継げます。
- スタッフの管理は現場に任せたいスタッフ招待をルーム管理者に任せて運用をセルフ化できます。
活用事例
- 某製造業様（従業員規模：300名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 営業部内でのコンプライアンス問題からLINEの代替ツールとして採用
在宅勤務スタッフとの
共同作業を支援
在宅勤務の課題ChatLuckで解決
- コミュニケーション手段がメールしかないチャットでいつでも連絡しあえる環境を作ることができます。
- 打合せに参加できない音声・ビデオ通話で自宅からでも打合せに参加できます。
- 孤独・孤立を感じてしまういつでも会話できる状態が、一緒に働いている感につながります。
- 働いていると思われているか不安になるオンライン状態で「いまPCに向かっている」ことが伝わります。
- タスクの進行・進捗管理が行いづらいスケジュール・タスク機能で業務の進捗・成果を共有できます。
活用事例
- 某保険組合者様（従業員規模：50名、ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 在宅社員と会社勤務社員のコミュニケーションツールとして活用
災害発生時の
安否確認・緊急連絡
災害発生時の課題ChatLuckで解決
- 電話回線・メールの輻輳で連絡が取れないインターネットを用いた新たな連絡手段を作れます。
- 対策本部を素早く立ち上げたい連絡が取りあえるメンバーでルーム上に対策本部を構築できます。
- 従業員に一斉連絡をしたい一斉通知ですべてのユーザーに連絡を行えます。
- 安否確認を行いたいメッセージの既読状況から簡易的な安否確認が行えます。
- 現場の状況を詳しく報告したい現場の状況を写真・動画でリアルタイムに報告できます。
活用事例
- 某通信業様（従業員規模：2,000名 ご利用形態：パッケージ版 10ルーム）
- 災害時における現地保守員の確保・連絡に活用
- 某自治体様（従業員規模：400名、ご利用形態：パッケージ版 400ユーザー）
- 台風や土砂崩れなど自然災害における被災地の現場状況の報告に利用