スマートフォンアプリの接続先URLに誤りがある可能性があります。
以下手順で設定をやり直してください。
1.アプリ側にてログアウトする。
左ペインを表示させ、[個人設定]をタップし、右下のログアウトを
タップしてログアウトを行ってください。
2.ChatLuckのPC版にログインし、右上の▼から[スマートフォン]を開き、
QRコードを表示します。
3.アプリ側にてログイン画面を表示し、右下のアイコンをタップし、
QRコードを読み込むカメラが起動しますので、[2]で表示させたPC版の
QRコードを読み込みます。
アプリのログイン画面の「接続先」にURLが自動でセットされますので、
ログインID/パスワードを入力してログインを行い、該当のアンケートの
回答画面が開くかご確認ください。
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通常窓口 | 平日9時-17時半 (土日祝日を除く) |
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※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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受付時間 | 月~金曜日(※祝日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30 |
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