よくあるご質問

製品の要望はどこから問い合わせればよいですか。

ChatLuckへの要望に関しましては、以下URLのフォームから受付けておりますのでお問い合わせください。
ご連絡頂いた要望は、今後のバージョンアップの要望として検討して参りたいと存じます。

[パッケージ版をご利用のお客様はこちら]
　https://www.chatluck.com/form/packagesupport/
　※「お問合せ内容」欄は「その他・ご要望など」をお選びください。

[クラウド版をご利用のお客様はこちら]
　https://www.chatluck.com/form/cloudsupport/
　※「お問合せ内容」欄は「その他」をお選びください。

また、お問い合わせ頂く際に理由も添えて頂ければ、検討材料となりますので理由もお添えいただければ幸いです。

クラウド版・
パッケージ版共通

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、
下記よりお問合せください。

ご利用中のお客さま専用サポートメニュー

クラウド版

機能・操作方法に関するお問合せ

通常窓口	平日9時-17時半 (土日祝日を除く)

夜間拡張窓口	平日18時-20時 (土日祝日を除く)

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

技術的な内容に関するお問合せ

パッケージ版

機能・操作方法に関するお問合せ

受付時間	月～金曜日(※祝日を除く) 9:00～12:00、13:00～17:30

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

技術的な内容に関するお問合せ

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