障害・メンテナンス情報
障害情報(復旧済み)クラウド版2025年05月12日
障害発生のご報告本障害は復旧済みです。→ こちら
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月12日早朝未明頃より、desknet’s/ChatLuckクラウドをご利用の一部お客様環境にて、サービスに接続できない状態が確認されております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在、原因調査を行っておりますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
※9:20現在、一部環境におかれましては、接続が回復している環境もございますが、特定のネットワーク拠点に向けての
DDoS攻撃が原因の可能性が出ており、引き続き、繋がり辛い状況が続く可能性がございます。
以上、ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。