新機能:メンション ── 伝えたい相手を指定してメッセージ送信

相手を指定してメッセージを伝えたいときや、相手の注意を引きたいときに使える「メンション」機能を搭載しました。
メンションした相手には専用のプッシュ通知が届くとともに、メンション専用の通知機能やメンション検索を使って対象のメッセージをすぐ見つけることができます。会話の流れが早いルームや、未読メッセージが溜まったルームでも、自分宛のメッセージを見落とすことがなくなります。

新機能メンションのイメージ

メンション相手の選択は、スマートフォンからはチャット入力エリアで「@」を入力、Webブラウザからはチャット入力エリアの「@」ボタン、またはキーボードの「@」キーを押して行います。選択したメンション相手はメッセージ内に「@ユーザー氏名」として埋め込まれ、1つのメッセージ内に複数の相手を指定することも、ルームに参加している全員を指定(@everyone)することもできます。

PCおよびスマートフォンの画面

メンションされると、メンション専用のプッシュ通知が表示されます。メンションのみ通知するようルームごとに設定することもできます。
システム通知エリアのメンション通知アイコンを開くか、マイルーム・ルーム・コンタクトの右ペインにあるメンション検索機能を利用して、メンションされたメッセージを見つけることができます。

プッシュ通知

新機能:スタンプ管理 ── オリジナルスタンプでコミュニケーションをもっと楽しく

オリジナルのスタンプ画像をアップロードして、チャットで利用できるようになりました。
企業のマスコットキャラクターや自社製品の画像など利用すれば、コミュニケーションの活性化に加え、社内ブランディングの向上にも役立ちます。

オリジナルのスタンプ

スタンプは、1つのカテゴリーに最大8枚まで画像ファイルを登録できます。
標準スタンプを含むスタンプのカテゴリーを、それぞれ利用停止・再開することもできます。

スタンプ管理

お客さま要望の反映:ゲストユーザー追加通知・オフラインヘルプなど

ゲストユーザー追加通知

ゲストユーザーが招待された際に、システム管理者宛にゲストユーザーの追加を知らせる通知が行われるようになりました。
ルームやコンタクトへのゲストユーザー招待を許可する場合に、管理者側でゲストユーザーの招待状況を把握できるようになります。

ゲストユーザー追加通知

任意のヘルプURLを設定可能に

チャット画面右上の「?」アイコンから表示されるヘルプのURLを変更し、独自マニュアルやオフラインヘルプを表示できるようになりました。
システム管理者設定の「共通環境設定>ヘルプURL」から設定できます。
※パッケージ版をご利用のお客さまで、ChatLuckのオフラインヘルプファイルをご希望のお客さまは、弊社サポートまでお問合せください。

任意のヘルプURLの設定

音声通話、ビデオ通話・画面共有の利用有無設定

管理者側で、「音声通話」機能と「ビデオ通話・画面共有」機能の利用有無を設定できるようになりました。
「利用しない」と設定した場合、コンタクトのチャット詳細エリアから、対象の機能ボタンが表示されなくなります。
システム管理者設定の「共通環境設定>通話設定」から設定できます。

音声通話・ビデオ通話・画面共有の利用設定有無

システムエラーログの一括ダウンロード

サーバー上に保存されているシステムエラーログ(最大2週間分)を、ZIPファイルに圧縮して一括ダウンロードする機能を追加しました。
システム管理者設定の「共通環境設定>システム通知設定>システムエラーログ管理」から利用できます。

システムエラーログの一括ダウンロード

【仕様変更】マイルームへのファイルの複写を「非公開」に

マイルームにファイルを複写した際の、ファイルの初期公開設定を「非公開」に変更しました。

不具合修正内容・パッケージ版アップデート

不具合修正内容およびパッケージ版のアップデートモジュールは以下からご確認いただけます。
アップデートモジュールダウンロード

バージョンアップ履歴に戻る