拝啓　貴社におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申しあげます。
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度6月27日から発生しておりましたChatLuckクラウドの障害につきまして、
6月28日0時より緊急メンテナンスを実施し、同4時に復旧いたしましたので、
ご報告させていただきます。

現在、原因の特定のための調査を行っておりますので、
原因詳細等につきましては、追ってご報告させていただきます。

お客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、
再発防止に向けて万全を期してまいります。

今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

敬具